Infocentrum tedy slouží jako kontaktní místo IDOL a poskytuje služby IDOL/OPUSCARD: prodej anonymních karet, příjem žádostí na pořízení osobních karet, změny nastavení profilu na kartě, dobíjení elektronické peněženky, vystavování studentských průkazů, prodej jízdních řádů a informace o spojích, prodej místenek přes prodejní a rezervační systém AMSBus pro vnitrostátní i mezinárodní spoje …
Služby budou poskytovány v běžné otevírací době infocentra.
V současné době, po dobu nouzového stavu, je infocentrum otevřené od pondělí do pátku od 9 do 16 hodin. Tyto služby mohou být poskytovány na základě usnesení vlády z 23. 12. 2020 odst. I. čl. 1q.